• 2024年6月28日

当日の受診について

 渋谷神泉こころのクリニックです。

 当日予約の可否について、お問い合わせいただくことが増えてきました。

 もちろん、当日の御予約にも問題ありません。

 当院では、WEBか電話で御予約をお取りいただいております。

 WEBの場合は、いつでも御入力いただいて結構です。御予約に加えて、問診票を御記入いただけると、空き時間などにあらかじめ診療情報をまとめられますので、助かります。とはいえ、問診票の御記入が大変な方もいらっしゃるでしょうから、こうした場合には御無理なさらず、省略していただいて結構です。

 電話の場合は、お名前と生年月日を確認させていただく程度です。こちらも、なるべく御負担をおかけしないように心がけております。

 ちなみに、以前に勤務していた病院では、新患対応の担当者が電話での相談内容をまとめた上で、医師に診察の可否を確認し、改めて受診希望の方に受診の可否と受診可能な日時をお伝えするという流れでした。

 これですと、経緯を詳細に伝えたのにもかかわらず、受診の可否がわかるのにも時間がかかり、さらには提案された受診可能日時がかなり限定的(●曜日の午前●時のみ、など)で、実質的には受診できないという結果になることがほとんどでした。

 「つらいとき、すぐに。」をモットーにしている大手のクリニックがありますが、当院でもそのように、とりあえずすぐに受診できることを重視しております。また、お近くに御勤務の方で、ちょっとした湿疹や風邪などに対して、昼休憩中にでも対症的な処方をしてほしいという方も一定数いらっしゃいます。当院では、精神科・心療内科の領域に限定せず、こうした御相談にも可能な範囲で対応しております(「傷を縫合してほしい」などの御相談には、器具がないので対応できませんが……(;^_^A)。

 とりあえず、お悩みは一人で抱え込みすぎず、特にお近くにお住いの方やお勤めの方は、お気軽に御相談いただければと思います。

 それでは、また!

渋谷神泉こころのクリニック
精神科・心療内科
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